moja7-এর নিয়ম ও শর্তাবলী — আপনার অধিকার ও দায়িত্ব

moja7 (https://moja7.best) ওয়েবসাইট বা অ্যাপ ব্যবহার করা মানেই আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলীর সাথে একমত হয়েছেন। যদি কোনো শর্তের সাথে আপনি একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করবেন না।

এই শর্তাবলী moja7 ও আপনার — অর্থাৎ নিবন্ধিত সদস্যের — মধ্যে একটি আইনি চুক্তি হিসেবে কাজ করে। যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে এই শর্তাবলীই চূড়ান্ত রেফারেন্স হিসেবে গণ্য হবে।

moja7-এর সেবা বর্তমানে বাংলাদেশসহ নির্বাচিত দেশগুলোতে পাওয়া যায়। নির্দিষ্ট ভৌগোলিক অবস্থান থেকে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে সেই দেশের স্থানীয় আইন জেনে নেওয়া সদস্যের দায়িত্ব। moja7 স্থানীয় আইনের বিষয়ে কোনো পরামর্শ দেয় না।

moja7-এ একজন ব্যক্তি শুধুমাত্র একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একই মোবাইল নম্বর, ইমেইল, ব্যাংক অ্যাকাউন্ট বা ডিভাইস থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলার চেষ্টা করা হলে সব অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।

নিবন্ধনের সময় যে তথ্য দেবেন সেগুলো সঠিক ও সত্য হতে হবে। ভুল তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খোলা হলে এবং পরে যাচাইয়ে ধরা পড়লে ব্যালেন্সসহ অ্যাকাউন্ট বাতিল হতে পারে।

• অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড গোপন রাখার দায়িত্ব সম্পূর্ণ আপনার।
• অ্যাকাউন্ট কখনো অন্য কাউকে ব্যবহার করতে দেওয়া যাবে না।
• অননুমোদিত কেউ আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করলে সাথে সাথে moja7-কে জানান।
• তৃতীয় পক্ষের ব্যবহারের কারণে সৃষ্ট ক্ষতির জন্য moja7 দায়ী নয়।

moja7-এ ডিপোজিট করতে বর্তমানে bKash, Nagad, Rocket, ব্যাংক ট্রান্সফার ও ক্রিপ্টোকারেন্সি সমর্থিত। ডিপোজিট করার জন্য ন্যূনতম পরিমাণ ৳২০০। বেশিরভাগ ক্ষেত্রে ডিপোজিট তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে দেখানো যায়।

• উইথড্রয়াল সবসময় সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতে হবে যেটা দিয়ে ডিপোজিট করা হয়েছিল।
• তৃতীয় পক্ষের নামে ডিপোজিট বা উইথড্রয়াল সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• ন্যূনতম উইথড্রয়াল পরিমাণ ৳৫০০।
• বোনাস টাকা উইথড্র করতে হলে রোলওভার শর্ত পূরণ করতে হবে।

পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণে কোনো সমস্যা হলে moja7 সাথে সাথে ব্যবহারকারীকে জানায়। টেকনিক্যাল ত্রুটির কারণে যদি অতিরিক্ত পরিমাণ জমা পড়ে, moja7 সেটি সংশোধন করার অধিকার রাখে।

moja7-এ বিভিন্ন ধরনের বোনাস অফার থাকে — ওয়েলকাম বোনাস, রিলোড বোনাস, ক্যাশব্যাক এবং বিশেষ ইভেন্ট বোনাস। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্ত থাকে যা সংশ্লিষ্ট প্রমোশন পেজে বিস্তারিত উল্লেখ থাকে।

ওয়েলকাম বোনাস শুধুমাত্র নতুন সদস্যরা একবারই পাবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট খুলে বোনাস নেওয়ার চেষ্টা করলে সব অ্যাকাউন্ট এবং জেতা টাকা বাজেয়াপ্ত করা হবে।

• বোনাস ব্যালেন্স ও মূল ব্যালেন্স আলাদাভাবে দেখানো হয়।
• বোনাসের মেয়াদ সাধারণত ৩০ দিন — নির্দিষ্ট বোনাসে আলাদা মেয়াদ থাকতে পারে।
• একই সময়ে একাধিক বোনাস কোড ব্যবহার করা যায় না।
• বোনাস ব্যবহার করে শুধুমাত্র moja7-এর নিজস্ব ইভেন্টে বাজি ধরতে হবে।
• moja7 যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন বা বন্ধ করার অধিকার রাখে।

moja7-এ বাজি রাখার পর বেটের ফলাফল সংশ্লিষ্ট ইভেন্টের সরকারি ফলাফলের ভিত্তিতে নিষ্পত্তি হয়। স্পোর্টস বেটিংয়ে অনুমোদিত সংস্থার (যেমন ICC, FIFA, BCB) ঘোষিত ফলাফলই চূড়ান্ত।

• লাইভ বেটিংয়ে বেট গৃহীত হওয়ার পরের ফলাফলের উপর ভিত্তি করে নিষ্পত্তি হয়।
• ম্যাচ বাতিল হলে সাধারণত বেট ভয়েড হয় এবং টাকা ফেরত দেওয়া হয়।
• DLS পদ্ধতিতে ক্রিকেট ম্যাচের ফলাফল নির্ধারিত হলে সেটিই চূড়ান্ত।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ভুল অডস দেখানো হলে সেই বেট বাতিল করার অধিকার moja7-এর আছে।
• বেটের ফলাফল নিয়ে বিরোধ হলে ৭২ ঘণ্টার মধ্যে সাপোর্টে জানাতে হবে।

moja7-এ কিছু কার্যক্রম সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ। এগুলো করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

• সিস্টেমের দুর্বলতা কাজে লাগিয়ে অন্যায় সুবিধা নেওয়া।
• বট বা অটোমেটেড সফটওয়্যার দিয়ে বাজি রাখা।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট দিয়ে বোনাস একাধিকবার নেওয়া।
• অ্যাকাউন্ট অন্যের কাছে বিক্রি বা হস্তান্তর করা।
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থ প্রক্রিয়াকরণে moja7 ব্যবহার করা।
• ম্যাচ ফিক্সিং বা ইনসাইডার তথ্যের ভিত্তিতে বাজি রাখা।

moja7 নিম্নলিখিত কারণে যেকোনো অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অধিকার রাখে:

• শর্তাবলী লঙ্ঘন করা।
• মিথ্যা বা অসম্পূর্ণ তথ্য দিয়ে নিবন্ধন।
• দীর্ঘ সময় নিষ্ক্রিয় থাকা (১২ মাসের বেশি)।
• নিয়ন্ত্রক বা আইনি কারণে।

সদস্য নিজেও চাইলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। সেলফ-এক্সক্লুশন অপশনে ৩০ দিন থেকে স্থায়ী পর্যন্ত বিভিন্ন সময়সীমা আছে। নিবন্ধনের সময় বয়সের শর্ত লঙ্ঘন পাওয়া গেলে ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া হবে না।

moja7-এ নিবন্ধনের সময় যে তথ্য দেওয়া হয় তা কঠোরভাবে গোপন রাখা হয়। কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি বা হস্তান্তর করা হয় না। শুধুমাত্র আইনি কারণে সরকারি কর্তৃপক্ষকে তথ্য দিতে বাধ্য হলে দেওয়া হতে পারে।

moja7 TLS 1.3 এনক্রিপশন ব্যবহার করে সব তথ্য আদান-প্রদান নিরাপদ রাখে। পেমেন্ট তথ্য কখনো moja7-এর সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে না — পেমেন্ট গেটওয়ে সরাসরি প্রক্রিয়া করে। বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

moja7 প্ল্যাটফর্মটি "যেমন আছে" ভিত্তিতে সরবরাহ করা হয়। প্রযুক্তিগত সমস্যা, সার্ভার বিভ্রাট বা তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রদানকারীর সমস্যার কারণে সেবা ব্যাহত হলে moja7 সীমিত দায়িত্ব স্বীকার করে।

• ব্যবহারকারীর নিজস্ব ইন্টারনেট সংযোগ সমস্যার কারণে ক্ষতির জন্য moja7 দায়ী নয়।
• অনুমানিত মুনাফার ক্ষতির জন্য moja7 কোনো ক্ষতিপূরণ দেবে না।
• ব্যবহারকারীর ডিভাইস বা ব্রাউজারের সমস্যার কারণে সৃষ্ট ক্ষতির দায় নেই।

যদি কোনো কারণে moja7 ক্ষতিপূরণ দিতে বাধ্য হয়, তার সর্বোচ্চ পরিমাণ হবে সংশ্লিষ্ট ঘটনার সময় অ্যাকাউন্টের মূল ব্যালেন্স।

moja7 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী আপডেট করার অধিকার রাখে। বড় পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত সদস্যদের ইমেইল বা অ্যাপ নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হবে। পরিবর্তনের পরও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে বোঝানো হবে আপনি নতুন শর্ত মেনে নিয়েছেন।

শর্তাবলী নিয়ে কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন:

কোনো বিরোধ প্রথমে আলোচনার মাধ্যমে নিষ্পত্তির চেষ্টা করা হবে। সমাধান না হলে লাইসেন্সিং কর্তৃপক্ষের কাছে অভিযোগ করা যাবে।